8 (495) 725-24-51 Москва и МО
8 (800) 500-78-14 Регионы
Письмо директору СКИДКИ
УЦЕНКА
Ваш город:
Ежедневно с 9:00 до 20:00
Обратный звонок


Как сделать заказ

Заказ по телефону:

Позвоните нашему оператору и скажите, какие товары Вас интересуют, желаемые дату, время доставки. Оператор оформит заказ, после чего сообщит Вам его номер. Пожалуйста, запишите номер заказа.

Уважаемые покупатели!!! Для оформления заказа необходимы 2 контактных номера телефона. Причина понятна и проста: если отдел доставки не сможет до Вас дозвониться по первому номеру телефона (телефон у вас не ловит сеть, сел аккумулятор и т.д), то при наличии второго номера есть большая вероятность того, что мы до вас дозвонимся и Вы получите заказанную технику.

Заказ можно сделать по телефонам: 8 (495) 725-24-51, 8 800 500-78-14        
или заказать обратный звонок с помощью соответствующей иконки.

Заказ через корзину покупателя:

Для того, чтобы купить заинтересовавшие Вас товары, их нужно положить в корзину для покупок. Товар помещается в корзину нажатием кнопки "В корзину", после чего она изменится на кнопку "Уже в корзине". Повторное нажатие на эту кнопку переместит Вас на страницу "Моя корзина" где Вы можете редактировать свои заказы. Посмотреть содержимое Вашей корзины можно в любой момент нажатием кнопки "Корзина"

Нажатие кнопки "В корзину" ни к чему вас не обязывает. Вы всегда можете удалить товар из корзины, отложить или изменить кол-во заказанного.

Хотите изменить количество товара при заказе? Напишите нужное количество экземпляров в столбце "Количество" напротив нужного товара и нажмите кнопку "Пересчитать".

Хотите удалить товары из корзины? Нажмите красный крестик (удалить) напротив нужного товара. Товар исчезнет из корзины.

Нажатием кнопки "Оформить заказ" начинается процесс оформления заказа.

Вам необходимо будет заполнить форму. Поля, помеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения. Зарегистрированные ранее пользователи могут просто осуществить вход с использованием пароля. На следующей странице выбираем способ доставки, курьером, либо самовывоз, далее проверяем адрес доставки и нажимаем «Оформить заказ», после чего ваша заявка поступит в очередь для обработки заказов. В течение 30 минут наш специалист Вам позвонит. Вы можете следить за выполнением своего заказа в Личном кабинете. Обратите внимание, что для входа в этот раздел вам необходимо будет ввести логин и пароль пользователя сайта.

Внимание!!! Заказ можно считать полностью оформленным, только после того, как с вами свяжется наш специалист. Если звонка нет, не волнуйтесь, проверьте, пришло ли на Ваш электронный адрес письмо от автоматической системы магазина с подтверждением о принятом заказе. Если да, просто подождите, возможно, в связи с большим потоком звонков все менеджеры заняты. Если нет, попробуйте оформить заказ снова или свяжитесь с нами по телефонам: 8 (495) 725-24-51, 8 800 500-78-14.

Способы оплаты

Уважаемые покупатели! На данный момент в интернет - магазине ХаусБТ доступны следующие варианты оплаты:

Наличный расчет

Вы оплачиваете заказ наличными водителю-экспедитору, осуществляющему доставку, при получении товара. Все цены, указанные на сайте, являются окончательными. Оплата принимается в российских рублях строго в соответствии с ценой, указанной в кассовом чеке, товарном чеке на доставку и только после осмотра внешнего вида товара, комплектации и ознакомления с сопроводительными документами. Водитель-экспедитор отдает товар и документы к нему:

договор купли-продажи
кассовый чек на товар
товарный чек на доставку
товарная накладная

Мы будем Вам благодарны, если Вы приготовите необходимую сумму заранее, т.к. не всегда у курьера может быть сдача.

Безналичный расчет

Оплата за товар* по безналичному расчету принимается от физических и юридических лиц, индивидуальных предпринимателей.

При оформлении заказа по безналичному расчету стоимость товара не меняется.

После оформления заказа, от менеджера Вы получаете № заказа. На адрес beznal@housebt.ru необходимо отправить реквизиты для выставления счета, обязательно указав номер заказа.

Счет действителен в течение 3-х рабочих дней. Товар по счету резервируется в течение 3-х рабочих дней.

Доставка и выдача заказов производится только после поступления денег на расчетный счет магазина.

Для получения товара от юридических лиц и индивидуальных предпринимателей необходимо иметь при себе печать либо оригинал доверенности на получение товарно-материальных ценностей. При получении товара Вам отдают документы:

договор купли-продажи
оригинал счета
счет-фактура
товарный чек на доставку
товарная накладная

При отказе от товара на месте возврат денежных средств производится в течение 7 дней.

* О возможности оформления интересующего Вас товара по безналичному расчету уточняйте у продавца - консультанта.

kupivkredit.png








222.png

(данная услуга распространяется только при оплате после получения счёта..)

К оплате принимаются карты платёжных систем VISA и MasterCard.

Оплата картой производится у водителя через мобильные терминалы по факту доставки.
ВНИМАНИЕ! Просьба сообщать о способе оплаты при оформлении заказа!

(действует только при доставке по г. Москва и Московской области или при выдаче товара на пункте самовывоза). Для жителей других городов оплата пластиковыми картами возможна при выставлении счета и последующей его оплате посредством банковского перевода или через онлайн-банк клиента.

Оплата банковской картой возможна только непосредственно за товар. Стоимость оказанных услуг по доставке, подъему и выезду за пределы МКАД производится только за наличный расчет.

Для оплаты пластиковой картой при получении заказа, при оформлении заказа через Корзину обязательно укажите способ оплаты «Оплата банковской картой» или сообщите менеджеру, который оформляет вам заказ, что вы хотите произвести оплату банковской картой. К оплате принимаются пластиковые карты платёжных систем VISA и MasterCard. Оплата производится посредством мобильного банковского терминала при получении заказа. Проведение оплаты через мобильный банковский терминал зависит от качества связи сотового оператора региона. 

Оплата может быть осуществлена только владельцем карты. Экспедитор проверяет карту визуально и связывается по телефону с банком для проверки карты по первым 6 цифрам номера карты. Экспедитор имеет право попросить предъявить документ, удостоверяющий личность владельца карты, для сверки с заказом и с данными карты.

Внимание!!!

Если при оформлении заказа вы не сообщили о намерении произвести оплату банковской картой, то у курьера может не оказаться при себе POS-терминала для совершения транзакции по кредитной карте. Тогда товар в этот день вы сможете получить только за наличный расчет, либо придется переносить доставку/самовывоз на другой день с переоформлением заказа через офис.

Порядок получения товара.

1. Получателем товара может быть только владелец банковской карты.

2. При получении товара, оплаченного с использованием банковской карты, получателю товара необходимо обязательно предъявить сотруднику службы доставки действующую банковскую карту и паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

3. Оплата производится только после осмотра товара, если у покупателя нет претензий к внешнему виду и комплектации данного товара.




Добавить свой отзыв

Последние отзывы о нашем магазине:

"Очень вежливые и и отзывчивые менеджеры. Искали маленький и не шумный холодильник для родителей . Оставили заявку на обратный звонок, перезвонили почти сразу.. и на просьбу подобрать нам маленький не шумный холодильник, сразу нам всё рассказали и подобрали. Выбрали мы в итоге холодильник Канди  CCTOS 482 WH  и на следующий день нам его привезли. Честно говоря много не ожидали от него, но вот прошло три дня и мы на самом деле очень им довольны. Для холодильника который стоит в  не большой комнате , его вообще почти не слышно, будто его и нет.. Для маленького холодильника высотой всего 84 см - он очень вместительный. Магазином ХаусБТ остались очень довольны. Хороший магазин"
Катерина Холодцова 08.11.2016



"Здравствуйте. Впервые в ХаусБТ сделали покупку и хотелось бы поделиться впечатлениями. Заказали на дачу 3шт конвектора  Noirot Spot E-4 1000 и было очень приятно, что нам подарили бесплатно ножки к ним. Очень вежливый менеджер после заказа перезвонил и оформил нам доставку в Подольск . Привезли вовремя как и договаривались. Первое впечатление о нашей покупке остались положительные. Магазину ставим оценку 5"
Ирина Воробьёва 31.10.2016



"Нам очень нравится магазин ХаусБТ, вчера выбирали газовую плиту с хорошей духовкой.. Менеджер Вадим так хорошо всё обьяснил, что в итоге сегодня  мы приобрели три в одном. Газовую плиту с духовкой плюс посудомойка модель Candy TRIO 9501 X. Завтра нам её подключат, но мы уверены что ХаусБт один из лучших интернет магазинов в Москве. Спасибо за хорошее отношение к своим покупателям"
Константин 19.10.2016



Показать все отзывы

up